Er der fejl i bookingen kan man få rettet fejlen ved henvendelse her.
Er man blevet forhindret i at komme til en forestilling, som man har billet til, vil der ofte være mulighed for få byttet billetten til en anden forestilling.
Det vil også i nogle tilfælde være muligt at få refunderet billetten.
Dette kræver, at man henvender sig i god tid før forestillingen.

